[공지] 커세어 ‘컴포넌트 제품군’ 사업 및 A/S 이관 안내 (4/1)

커세어(CORSAIR) 제품에 많은 관심과 성원을 보내주신 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

당사는 사업 전략의 일환으로, 2026년 4월 1일부로 컴포넌트(Component) 제품군에 대한 유통 사업권 및 사후 서비스(A/S) 업무 일체를 아래와 같이 대원씨티에스㈜로 이관하게 되었음을 안내 드립니다.

그 동안 보내주신 성원에 깊이 감사 드리며, 이관 후에도 불편함 없이 최상의 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

커세어 컴포넌트 제품군을 제외한 ‘게이밍(Gaming)과 엘가토(Elgato)제품군’은 당사에서 계속해서 수입 및 유통 사업을 지속적으로 진행하며, 보다 좋은 제품과 서비스로 보답 드릴 것을 약속 드립니다.

고객 여러분의 너그러운 양해와 지속적인 성원을 부탁 드립니다.

1.    사업 이관 일자: 2026년 4월 1일

2.    이관 대상 품목:

1)    커세어 컴포넌트 제품군

2)    세부품목: 케이스, 파워서플라이, CPU쿨러, 팬, 메모리, 저장장치를 포함한 컴포넌트 제품군

3.    이관 업무 내용:

1) 해당 제품군의 유통, 영업 및 마케팅

2) 제품 사후 서비스(A/S) 및 기술지원 서비스

4.    주요 일정 및 서비스 접수처 변경:

5.    개인정보 이전에 관한 사항:

서비스 이관에 따라 고객님께서 제공하신 소중한 정보(구매 내역, 서비스 이력 등)는 관련 법령에 의거하여 

오직 서비스 제공 및 사후 관리 목적으로만 사용되며, 개인정보 보호법에 따라 철저히 관리될 예정입니다.

6.    참고사항:

이관 시점 이전 접수된 수리 건은 당사에서 책임지고 완료할 예정입니다.

전환기 동안 일시적으로 서비스 응대가 지연될 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

본 사업 이관 및 서비스 이관과 관련하여 궁금하시거나 불편하신 사항은 당사 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

2026년 3월 24일

주식회사 컴스빌 임직원 일동